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Respuestas a las Preguntas Más Comunes

Mientras va aprendiendo sobre el programa Community Choice puede que tenga preguntas. Aquí proveemos respuestas a las preguntas más comunes.

Las preguntas están divididas en cuatro secciones principales: (1) Introducción al Programa Community Choice; (2) Tomando una Decisión; (3) La Relación con Su Utilidad Actual, PG&E o SCE; y (4) Comprendiendo Sus Derechos. Si tiene más preguntas, por favor comuníquese con nosotros.

Introducción al Programa Community Choice

  1. ¿Qué es el programa Community Choice?
  2. ¿Cómo me beneficiará el programa Community Choice?
  3. ¿Quién puede participar en el programa Community Choice?

¿Qué es el programa Community Choice?

El programa Community Choice fue creado por la legislatura de California en el 2002 (AB 117, Migden). Community Choice provee la oportunidad de que los gobiernos locales (ciudades, condados o combinaciones de ciudades y condados) compren energía eléctrica de parte de los residentes y negocios. Community Choice es un programa solo para comprar energía eléctrica; la entrega, la lectura de los contadores, la facturación, operación y mantenimiento del alambrado y postes permanecen como responsabilidad de su compañía de utilidad actual, PG&E o SCE.

¿Cómo me beneficiará el programa Community Choice?

Uno de los beneficios de comprar energía del programa Community Choice es un ahorro en la porción de la generación de su factura de energía eléctrica. El gasto de generación es aproximadamente la mitad del total de su factura de energía eléctrica. Además de ahorrar, el programa le permite a los ciudadanos a permanecer más envueltos en fijar las tarifas. Tendrá un representante de su ciudad o condado en una junta del gobierno local que fijará las tarifas de generación del programa Community Choice. Actualmente, las tarifas son fijadas por el California Public Utilities Commission en San Francisco.

¿Quién puede participar en el programa Community Choice?

Usted puede participar en el programa Community Choice si es residente y vive dentro de las ciudades y condados participantes del San Joaquin Valley Power Authority.

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Tomando una Decisión

  1. ¿Cómo me inscribo en el programa Community Choice?
  2. ¿Cómo opto por no participar?
  3. ¿Cuándo comenzaré a recibir energía del programa Community Choice?

¿Cómo me inscribo en el programa Community Choice?

Participar en el programa Community Choice es fácil. Usted está automáticamente enlistado en el programa a menos que escoja optar por no participar.

¿Cómo opto por no participar?

El optar por no participar en el programa Community Choice es fácil. A todos los residentes elegibles se les enviará por correo 4 avisos de los detalles del programa por separado. Los avisos se enviarán en un período de 4 meses. Los avisos incluirán instrucciones para optar por no participar en el programa Community Choice si así lo decidiera. Algunos métodos para optar por no participar son el teléfono, la red cibernética o por medio de una tarjeta que puede regresar con estampilla incluída. Si usted no contesta, se mantendrá enlistado en el programa.

¿Cuándo comenzaré a recibir energía del programa Community Choice?

El programa Community Choice del San Joaquín Valley Power Authority vendrá en fases. A los clientes residenciales se les ofrecerá el programa Community Choice para finales del año 2008.

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La Relación con su Servicio de Utilidad Actual, PG&E o SCE

  1. ¿Cuál es el rol de mi utilidad actual, PG&E o SCE, si participo en el programa Community Choice?
  2. ¿Recibiré dos facturas?
  3. ¿A quién llamo si ocurre un apagón?

¿Cuál es el rol de mi utilidad actual, PG&E o SCE, si participo en el programa Community Choice?

Tradicionalmente, su utilidad actual ha desempeñado dos papeles: (1) generar o comprar su electricidad; y (2) repartirla a su hogar o negocio. Su utilidad actual será ahora su compañía de distribución eléctrica.

La distribución, o entrega de energía eléctrica a su hogar o negocio, no cambiará. Será llevada por su compañía distribuidora de energía por medio de los mismos postes y alambrado usados hoy. Estos operarán el alambrado, leerán los contadores y expedirán las facturas. PG&E o SCE continuará cobrándole por el servicio de entrega de energía eléctrica como siempre lo han hecho. El precio por la transmisión y distribución se mostrará en la factura.

¿Recibiré dos facturas?

No. Usted seguirá recibiendo solo una factura de su utilidad actual, PG&E o SCE. El precio por el valor de la energía del programa Community Choice simplemente estará enumerado en una línea por separado en su factura actual.

¿A quién llamo si ocurre un apagón?

Deberá llamar a la misma compañía de distribución de energía eléctrica, PG&E o SCE. Sin importar si decide participar en el programa Community Choice o no, su compañía de distribución eléctrica continuará dando mantenimiento y reparando el alambrado y los postes cerca de su hogar y restablecerá su energía en caso de un apagón.

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Entendiendo Sus Derechos

  1. ¿Sabré el precio de la energía del programa Community Choice antes de ser enlistado?
  2. ¿Habrán cargos escondidos si participo en el programa Community Choice?
  3. ¿Son elegibles los clientes del programa Community Choice para las tarifas "CARE" de PG&E o SCE?
  4. ¿Puedo seguir recibiendo devoluciones por eficiencia de energía?
  5. ¿Impactará el programa Community Choice la entrega de la energía eléctrica?
  6. ¿Existen reglamentos del Estado para el programa Community Choice?

¿Sabré el precio de la energía del programa Community Choice antes de ser enlistado?

Sí. Se les enviará 4 avisos por correo durante un período de 4 meses a todos los residentes elegibles. Los avisos explicarán el programa, explicarán el precio de la electricidad y tendrán las instrucciones para optar por no participar si así lo deseara.

¿Habrán cargos escondidos si participo en el programa Community Choice?

No. Todos los cargos asociados con el programa Community Choice serán explicados en los avisos de optar por no participar que serán enviados por correo a todos los residentes elegibles.

¿Son elegibles los clientes del programa Community Choice para las tarifas "CARE" de PG&E o SCE?

Sí. Los hogares elegibles por sus ingresos seguirán recibiendo el descuento de "CARE" si participan en el programa Community Choice.

¿Puedo seguir recibiendo devoluciones por eficiencia de energía?

Sí. Usted todavía podrá aplicar y recibir devoluciones por eficiencia de energía de su utilidad actual, PG&E o SCE, si participa en el programa Community Choice. Las devoluciones por eficiencia de energía y las audiencias son financiadas por los contribuyentes de California y administradas por PG&E o SCE bajo el auspicio de California Public Utilities Commission.

¿Impactará el programa Community Choice la entrega de la energía eléctrica?

Su participación en el programa Community Choice no afectará la distribución de energía. La distribución de energía a su hogar seguirá siendo atendida por su utilidad actual, PG&E o SCE. Estas compañías seguirán siendo reguladas por el California Public Utilities Commission.

¿Existen reglamentos del Estado para el programa Community Choice?

Sí. El California Public Utilities Commission (CPUC) ha desarrollado los reglamentos para el programa Community Choice. El San Joaquin Valley Power Authority sometió la implementación del plan al CPUC en acuerdo con las leyes y reglamentos para el programa Community Choice. El plan de la implementación del San Joaquin Valley Power Authority fue certificado por el Estado en abril del 2007. El CPUC no regulará las tarifas fijadas para el programa Community Choice. Esto lo harán los directores del San Joaquin Valley Power Authority.

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Actualizado 18 de agosto de 2008